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  • 클라우드 멤버십

    종합결제 솔루션 헤이페이의 비지니스 파트너

    서비스특징

    스파로스 클라우드 맴버십 서비스는 효과적인 고객 관리와 성공적인 마케팅을 하고싶은

    누구나 편리하고 빠르게 도입할 수 있는 클라우드 방식의 획기적인 멤버십 솔루션 입니다.

    합리적인 월 사용료

    • 초기 구축비 없음
    •  
    • 월사용료만으로 즉시 이용
    •  
    • 파일럿 운영으로 효과 검증
    •  
    • 기업 규모별 맞춤형 요금제
    •  

    AWS 기반의안정적인

    인프라

    클라우드 기반 서비스로 일시적
    사용량 증가에도 안정적 운영

    멤버십에 필요한

    모든 서비스

    • 기본 멤버십부터 개인정보
    • 관리까지 모든 서비스 제공
    •  
    • 신세계포인트 운영 노하우 기반
    • 서비스
    •  
    • 설정만으로 정책 적용
    •  
    • 소상공인부터 대기업까지 사용 가능

    맞춤형 타깃

    마케팅

      • 고객별로 개인화된 상품/콘텐츠
      • 추천
        •  
        • 업종에 따른 모바일 APP 템플릿
        • 제공
       

    서비스 특징

    스파로스 클라우드 멤버십 서비스는
    효과적인 고객 관리와 성공적인 마케팅을 하고
    싶은누구나 편리하고 빠르게 도입할 수 있는
    클라우드 방식의 획기적인 멤버십 솔루션 입니다.

    합리적인 월 사용료


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    • 월사용료만으로 즉시 이용

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    • 기업 규모별 맞춤형 요금제

    AWS 기반의
    안정적인 인프라

    클라우드 기반 서비스로 
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        • 업종에 따른 모바일 APP 템플릿
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    주요서비스

    고객관리 및 매출 증대 효과가 입증된 기능만을 엄선해 합리적인 가격으로 서비스를 제공합니다.

      멤버십

      회원관리

      포인트 적립

      고객등급관리

     

      모바일 APP

      맞춤형 APP 템플릿 제공
      - 결제/적립형, 개인화형, 마케팅형, 대화형 등

      쇼핑 정보 제공
      - QR코드, 포인트, 상품, 행사, 쿠폰 정보 제공

     

      고객 분석

      고객 분석 데이터를 시각화한 대시보드 제공
      -회원 속성, 생애 주기별 고객 분석 가능

     

      캠페인

      고객 맞춤형 상품/콘텐츠 추천

      고객 선호 채널 기반 마케팅

      캠페인 전과정 관리 기능
      -기획, 타게팅, 성과분석 등

      콜센터

      전화, 메신저 등 소비자 멤버십 문의 대응 콜센터

    지원고객사 CTI 시스템과 연동 가능

     

     

    개인정보 보호 대행

      개인정보 관리적, 기술적 보호조치 대행

      신세계그룹의 엄격한 개인정보 보호 기준 적용

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    주요서비스

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      고객등급관리




      모바일 APP

      맞춤형 APP 템플릿 제공
      - 결제/적립형, 개인화형, 마케팅형, 대화형 등

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      - QR코드, 포인트, 상품, 행사, 쿠폰 정보 제공


      고객 분석

      고객 분석 데이터를 시각화한 대시보드 제공
      -회원 속성, 생애 주기별 고객 분석 가능


      캠페인

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      고객 선호 채널 기반 마케팅

      캠페인 전과정 관리 기능
      -기획, 타게팅, 성과분석

    부가서비스


    콜센터

          전화, 메신저 등 
    소비자 멤버십 문의 대응 
    콜센터지원고객사 CTI 
    시스템과 연동 가능




    소비자 멤버십 문의 대응 

      콜센터지원고객사 CTI 
    시스템과 연동 가능





















     

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